В мире, где время — главный ресурс, многим компаниям и специалистам всё труднее отвечать на десятки однотипных запросов от клиентов. Чтобы упростить этот процесс, я создал Vatoko Consultant — интеллектуального агента, который умеет самостоятельно консультировать людей, принимать решения, а в нужный момент — переключать общение на живого специалиста.
🔧 Как работает система
Vatoko Consultant — это ИИ-агент, работающий через Telegram-бота. Всё устроено просто:
- Клиент заходит в Telegram-бота и задаёт интересующие его вопросы.
- Искусственный интеллект анализирует запрос и даёт подробный, профессиональный ответ.
- Если вопрос выходит за рамки автоматической консультации (например, нужно обсудить детали проекта, заключить договор или заказать услугу) — агент передаёт клиенту контакт менеджера.
- В этот же момент агент уведомляет менеджера, отправляя ему:
- краткое описание запроса,
- ключевые детали разговора,
- контактные данные клиента.
⚖️ Первый демо-проект — юридические консультации
Первая версия системы уже работает в сфере юридических услуг. Она:
- отвечает на вопросы по российскому праву,
- помогает разобраться в типовых ситуациях,
- экономит время юристов, фильтруя первичные обращения.
Когда ИИ понимает, что пора подключать настоящего специалиста, он делает это аккуратно и по делу — без лишних переписок.
💡 Где можно использовать Vatoko Consultant
Эта система полезна всем, кто получает много однотипных запросов от клиентов:
- Юристы
- Маркетологи и таргетологи
- Консультанты и коучи
- Фрилансеры и дизайнеры
- Производители товаров и услуг
Например, как дизайнер, я уже планирую использовать агента, чтобы:
- собирать брифы от клиентов,
- отвечать на типичные вопросы о дизайне, упаковке, брендинге, сроках, стоимости, подходах,
- давать рекомендации,
- а затем — направлять клиента на личную консультацию со мной.
🔄 Гибкая архитектура и индивидуальный подход
Я разработал архитектуру проекта таким образом, чтобы Vatoko Consultant можно было адаптировать под любые задачи:
- сменить тематику (юриспруденция, дизайн, продажи, консультации),
- сменить бренд и оформление,
- настроить под конкретные цели компании или специалиста.
Это не просто бот с заскриптованными ответами — это умный агент, умеющий работать в связке с живыми людьми, усиливая ваш бизнес и снимая рутину.
🚀 Что дальше?
Сейчас я готовлю полноценный маркетинг этой системы. Но уже сегодня вы можете заказать настройку собственного агента под ваши задачи. Если вы получаете повторяющиеся вопросы от клиентов — Vatoko Consultant станет вашим первым виртуальным помощником, который действительно работает.
Свяжитесь со мной, чтобы получить консультацию и демо-доступ.
